Le service social de l’Assurance Maladie est géré par les Carsat. Il est hébergé dans les locaux des Caisses Primaires d’Assurance Maladie pour une plus grande proximité avec les assurés. C’est un service social spécialisé en santé.

Il participe, avec l’appui de son réseau de partenaires, à l’élaboration et à la mise en place d’offres sociales individuelles et collectives adaptées aux besoins des personnes fragilisées par leur état de santé.
Ses principaux domaines d’intervention sont :
- La sécurisation des parcours en santé,
- La prévention de la désinsertion professionnelle,
- La préservation de l’autonomie,
- L’accompagnement social en sortie d’hospitalisation.

L’assistant(e) de service social exerce donc son activité au sein de la Direction des risques professionnels et de l’Accompagnement Social. Le Service Social du Vaucluse recherche sur son site d’Avignon, 1 assistant(e) de service social « volant(e) » en CDD (5.5 mois).
Vous intégrerez une équipe de 12 Assistantes de service social, 4 secrétaires (CSAM), 1 expert secrétariat social, 1 Manager Opérationnel et 1 Manager Stratégique.
Votre mission essentielle et principales activités :

Vous serez amené(e) à :

• Coconstruire un projet personnel d’autonomisation avec le bénéficiaire et accompagner son évolution
• Evaluer régulièrement les interventions sociales menées et les réajuster ;
• Rencontrer les assurés lors de permanences sociales ou à leur domicile ;
• Proposer également des entretiens sociaux téléphoniques ;
• Participer avec d’autres partenaires à l’émergence de nouveaux projets en lien avec l’observation sociale des territoires et des populations ;
• Assurer la communication des informations utiles à l’ensemble des partenaires internes et externes ;
• Développer et maintenir des relations avec le réseau partenarial de votre territoire ;
• Créer les dossiers des bénéficiaires et les documenter de manière continue (utilisation d’un système d’information métier) ;
• Effectuer diverses tâches administratives liées à la fonction ;
• Vous inscrire dans la démarche qualité du Service Social et proposer des axes d’amélioration.


Vos qualités/ connaissances (à minima)
- Vous êtes réactif(ve) et faite preuve de disponibilité ;
- Gestion des situations complexes à forts impacts émotionnels ;
- Qualités rédactionnelles avec un sens de l’organisation et de la synthèse ;
- Qualités relationnelles et esprit d’équipe ;
- Capacité d’adaptation ;
- Capacité à adapter son discours en fonction de son interlocuteur ;
- Capacité à organiser son activité en fonction des priorités ;
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à s’adapter à des logiciels spécifiques ;
- Vous savez respecter les règles de confidentialité et de secret professionnel.


Vous êtes obligatoirement titulaire du Diplôme d’Etat d’Assistant Social (DEASS).
Vous avez envie d’intégrer une institution de la Sécurité Sociale et avez la capacité à accompagner un public fragilisé par son état de santé.

Vous êtes titulaire du Permis B et possédez une voiture.