RFSS 300 : « Éthique et déontologie, les fondements de notre profession (titre provisoire) »

La déontologie, du grec « deon » le devoir et de « logos » le discours et la raison, est un ensemble de règles et de devoirs régissant une profession. L’éthique, quant à elle, du grec « ethos » qui signifie mœurs, habitudes, est considérée comme une science de la morale.
 

Suite à la création de l’ANAS, un premier code de déontologie a été rédigé en 1949 adopté en 1950, suivi de deux mises à jour l’une en 1981, puis la dernière en date 28 novembre 1994.

Ces trois codes se sont succédés en vue de s’adapter aux évolutions de la société, du travail social et des termes employés pour définir les personnes accompagnées, nommés usagers dans le code de déontologie de 1994.
 

Si aujourd’hui, le code de déontologie s’appuie sur 5 titres parmi lesquels les devoirs envers les usagers, envers les employeurs et envers la profession comment son application se traduit-elle sur le terrain ? 

L’éthique, un concept que beaucoup s’approprie est une interrogation à plusieurs facettes qui peut recouvrer trois dimensions pour notre profession d’assistant de service social : l’éthique de conviction, l’éthique de responsabilité et l’éthique de discussion.  A l’heure actuelle où les travailleurs sociaux sont confrontés à la crise économique, à l’exclusion, à une multitude de dispositifs répartis de façon inégale sur le territoire, à la segmentation de leur mission, quelle est la place de l’éthique dans leur pratique ? 

« Les métiers des travailleurs sociaux fondés sur la relation humaine, ont la spécificité d’allier une pratique professionnelle (aide à autrui) à une certaine conception de l’Homme (respect de l’individu et confiance en ses capacités d’évolution et d’amélioration)  ». La complexification de l’action sociale avec l’émergence de nouveaux acteurs appelés « travailleurs sociaux » sans que ces derniers ne possèdent diplôme en travail social fait alors apparaitre des questionnements tels que : comment un public précaire peut-il être accompagné par des professionnels (juristes, sociologues…) qui n’ont pas été formés à la relation d’aide et aux notions d’éthique et de déontologie ?

Les préoccupations éthiques peuvent apparaitre dans différentes professions comme celles issues du champ médical / du soin, du droit, mais dans le travail social, quelle place est donnée aux réflexions éthiques dans des situations complexes quand les travailleurs sociaux surchargés, à cause de l’organisation institutionnelle, n’ont parfois plus le temps de réfléchir ?

D’autres questions peuvent se poser :

Dans ce 300ème numéro de la revue française de service social (RFSS), nous aborderons les notions d’éthique et de déontologie d’un point de vue conceptuel et philosophique. Nous essaierons de répondre aux différentes questions posées en amont. Nous interrogerons les enjeux actuels du service social au regard des différentes dimensions de l’éthique. Nous analyserons les pratiques à travers la parole des professionnels de terrain.