RFSS N°301 : « Les assistants de service social à l’épreuve des catastrophes naturelles : considérer, prévenir, agir »

Rapports [1], revues [2] et journées d’étude [3] se multiplient ces dernières années pour interroger la place et les conditions d’implication du travail social dans ces situations. Par ailleurs, la Cour des comptes constate que « le coût de la transition écologique est bien inférieur à celui de la réparation des dommages en raison de notre inaction ».
En s’appuyant sur les valeurs et principes éthiques en travail social [4], il est urgent d’interroger nos pratiques et la manière dont elles évoluent face aux changements climatiques. En effet, comme l’ensemble de la population, les assistant·es de service social y sont confrontés directement (accompagner l’urgence) et/ou indirectement (déplacements de populations). Par leur formation, leurs compétences acquises et développées, ces professionnel·le·s de l’accompagnement global sont au cœur des solutions proposées pour répondre à ces situations. Sans oublier qu’eux·elles-mêmes peuvent être directement impacté·e·s par les événements qui les exposent personnellement et professionnellement.
À l’heure où nous cherchons à développer des compétences et des moyens d’accompagner au plus juste des besoins, revenir aux fondamentaux de la profession d’ASS permettrait de repositionner ces professionnel·le·s dans leurs missions plurielles de recueil de la parole, du soutien, d’une présence sociale auprès des plus vulnérables.
Dans une première partie, nous avons articulé les articles qui permettent de penser la manière dont les ASS peuvent être mobilisé·e·s pour soutenir les publics victimes d’événements climatiques. Au-delà de la façon dont les ASS pourraient contribuer à répondre aux problématiques liées aux crises climatiques, il est important de rappeler la place qu’ils·elles pourraient/devraient prendre dans les dispositifs de prévention. Malheureusement, les moyens existants ne sont que peu, voire pas utilisés. Alors comment rendre attractives des professions que l’on cherche parallèlement à déconnecter de leur cœur de métier ? Comment redonner toute sa place à l’accueil, cette fonction centrale et indispensable au soutien des populations ?
Pour se préparer plus efficacement, la recherche et la formation restent des axes essentiels. En perfectionnant la méthodologie d’intervention, en l’adaptant aux besoins repérés et exprimés sur les territoires, force est de constater que de nouvelles manières d’accompagner voient le jour. Ces manières de collaborer sur les territoires permettent de redonner du sens à l’action des professionnel·le·s du travail social et contribuent activement à la prévention de situations critiques.
Parce que le service social, les ASS, savent déployer leurs savoir-faire et leurs savoir-être lors d’événements climatiques, s’impliquer et innover sans réellement se mettre dans la lumière, nous avons souhaité leur donner la parole. À l’heure où l’expertise d’usage se développe et que la formation par les pairs en service social est interrogée, il faut montrer comment la présence, l’écoute, le soutien en période de crise et sur le long terme permettent de redonner place et dignité à chaque personne.
Avec ce nouveau numéro, nous réaffirmons que le service social a toute sa place lors de situations de crises climatiques pour intervenir dans l’urgence mais aussi dans l’accompagnement sur le temps long. Le temps de l’écoute, le temps de la réparation, le temps de la reconstruction. Il apparaît aussi que des actions de prévention se développent ou sont imaginées, qui impliquent également les ASS.
Les enjeux autour des crises climatiques sont majeurs, ils doivent être pensés par tous les acteurs, et le travail social doit se saisir de manière urgente de ces questions au risque de ne pas jouer son rôle au sens de sa définition inscrite dans le Code de l’action sociale et des familles (CASF).
Les ASS restent un des acteurs essentiels de ce champ, et s’appuyer sur leur pratique permettra de poursuivre les ambitions de cohésion sociale et de soutien aux plus vulnérables.